Compania care administrează site-ul www.twinkle.ro , denumit in continuare twinkle.ro , este S.C. Manufactura cu stil S.R.L., înregistrata si având Codul Unic de Înregistrare: 41209293.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora S.C. Manufactura cu stil S.R.L., își asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fără o alta notificare.
1. Accesul la informațiile de pe site
S.C. Manufactura cu stil S.R.L garantează utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe site-ul twinkle.ro si nu ii conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C. Manufactura cu stil S.R. fără acordul prealabil scris al acesteia.
Aveți un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legătura web (link) către pagina principala a site-ului twinkle.ro sau către orice alta pagina, atât timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru S.C. Manufactura cu stil S.R.L sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea in scris a acordului nostru.
2. Contul dumneavoastră.
Daca folosiți site-ul www.twinkle.ro, sunteți răspunzător pentru actualizarea, păstrarea confidențialității si a protecției datelor dumneavoastră personale si a parolei de acces. Dumneavoastră sunteți direct răspunzător pentru a restricționa accesul altor persoane la calculatorul pe care îl folosiți pentru accesul pe contul twinkle.ro
3. Frauda
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI TWINKLE.RO , SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL TWINKLE.RO VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI TWINKLE.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
4. Comunicarea electronica
Când vizitați www.twinkle.ro sau ne trimiteți email-uri, comunicați cu noi pe cale electronica. Sunteți de acord ca toate aceste comunicări: email-uri, note, convenții, newslettere, știri, sau orice alt tip de informații pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerințele legislației naționale si europene. Acceptul dumneavoastră de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiți aceste informații sau si in cazul in care dumneavoastră ne trimiteți informații pe cale electronica, reprezintă un accept echivalent cu semnătura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informații ar fi tipărite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastră, si S.C. Manufactura cu stil S.R.L. deasemenea, sunteți de acord sa respectați întocmai cele comunicate pe cale electronica, punând folosirea acestor comunicări sub incidenta prezentului document numit Termeni si condiții.
5. Cookies
Twinkle.ro folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare pe www.twinkle.ro precum limba in care se afișează site-ul www.twinkle.ro, tip de filtre care se aplica la afișarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului www.twinkle.ro.
Neacceptarea unui cookie nu înseamnă ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicați ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul www.twinkle.ro, de exemplu, cei care îți fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.
6. Dreptul de autor
Conținut site-ului www.twinkle.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea S.C. Manufactura cu stil S.R.L. si a furnizorilor săi si este aparat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fără acordul scris al S.C. Manufactura cu stil S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.
7. Comentariile si alte comunicări ale utilizatorilor
Utilizatorii care accesează site-ul www.twinkle.ro pot face comentarii la adresa lui si-a produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabila. S.C. Manufactura cu stil S.R.L. își rezerva dreptul, dar nu si obligația, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbura in vreun un fel viața privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori in lanț, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări. In cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se considera ca utilizatorul conferă societarii S.C. Manufactura cu stil S.R.L. si afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume.
Utilizatorul garantează ca are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu iți asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca si restul conținutului de pe site, conform articolelor din acest document.
8. Despre produse si servicii
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu oferă nici o garanție, in mod expres nici implicit, in ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la, funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a conținutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpărarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).
Conținutul S.C. Manufactura cu stil S.R.L. (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit in strânsa colaborare cu reprezentantei producătorilor respectivi in Romania . Din acest motiv, S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificațiile produselor afișate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția noastră de către reprezentantei fiecărei mărci. S.C. Manufactura cu stil S.R.L. si partenerii săi își rezerva dreptul sa modifice specificațiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.
Produsele si serviciile sunt oferite „așa cum sunt” si in limita stocului disponibil. Din acest motiv S.C. Manufactura cu stil S.R.L. își asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului sau nu este in stoc.
9. Preturi si Returnare produse
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 30 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.
Daca va retrageti, vom rambursa suma pe care am primit-o de la dumneavoastra pentru produsele TWINKLE, (fara costurile transportului) fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 10 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa str Sergent Nutu Ion 8-10, corp C1, etaj 1, sector 5, Bucuresti, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 5 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 30 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Pentru ca procesul de returnare sa fie complet, produsul trebuie sa contina ambalajul original. Produsele manufacturiere trebuie sa nu fi fost folosite.
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza cererea de returnare a produsului in cazul in care la verificare produsul prezinta urme de folosinta (in cazul lumanarilor, pastilelor de ceara), zgarieturi, lovituri, arsuri sau alte urme prin care valoarea produsului va fi diminuata.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si
va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor,
ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel stabilit de consultantul de vânzări in momentul confirmării comenzii ca fiind comanda fermă.
11. Linkuri către alte site-uri, server, browser
Societatea S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu va putea fi făcuta responsabila pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu va putea fi făcuta răspunzătoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului TWINKLE.RO.
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul TWINKLE.RO . Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.
12. Termenii de utilizare a newsletter-ului
Abonare si dezabonarea la newsletter-ul distribuit de site-ul WWW.TWINKLE.RO este gratuita si voluntara, si implica acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricând va puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui email. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic in ceea ce privește comunicarea comerciala așa cum este ea stipulata de legislația româneasca si internațională.
Utilizarea newsletter-ului se face in aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează si folosirea site-ului, in condițiile prevăzute de prezentul document (vezi articolele 4 – 10), iar politica de confidențialitate este descrisa pe larg in secțiunea corespunzătoare pe site denumita Politica de Confidențialitate.
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați in aceleași condiții ca si pentru informațiile publicate pe site (vezi articolele 1 si 3), in concordanta cu prevederile acestui document.
Abonații newsletter-ului S.C. Manufactura cu stil S.R.L. (TWINKLE.RO) pot retrimite aceste comunicări comerciale si altor persoane, pe răspunderea lor, si in condițiile in care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective.
Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului S.C. Manufactura cu stil S.R.L. mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de către abonați despre prevederile prezentului document. In acest context, S.C. Manufactura cu stil S.R.L. nu poate fi făcut răspunzător sub nici o forma de acțiunile abonaților săi.
S.C. Manufactura cu stil S.R.L. își rezerva dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, după o notificare in prealabil – sau – fără o notificare in prealabil, despre aceasta intenție, daca S.C. Manufactura cu stil S.R.L. are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.
13. Dispoziții finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe S.C. Manufactura cu stil S.R.L. , sau de informațiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către utilizator.
In cazul in care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părți. Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții de Utilizare a site-ului TWINKLE.RO , clientul își asuma in totalitate aceste riscuri.
14. GDPR – UPDATE 25.05.2018
Politica Confidentialitate
Prelucrarea Datelor
Politica cookie
